Recevez les offres d'emploi par emailEn savoir plus
Alertes 
 

Conseiller Relation Client bilingue H/F | FR-Vaucresson 92420

 Résumé
Postuler >>
Lieu : 
FR-Vaucresson 92420
Salaire de base : 
22 000 € - 24 000 € /Année
Autre rémunération : 
majorations, primes, remboursement titre de transport...
Type de contrat : 
CDI - temps plein
Date de publication : 
10/07/2017
Phonemploi Information
Métiers
Chargé d'assistance-SAV,Chargé de clientèle centre d'appels,Téléoperateur-Téléconseiller
 Offres similaires Lieu:
Emploi FR-Vaucresson 92420
Secteurs:

 Description

Dans le cadre du déploiement de son système d'auto-partage à l’international, Autolib’ recherche ses futurs Conseillers Relation Client bilingues Anglais, Italien ou Espagnol. Vous êtes disponible pour travailler sur des horaires décalés (semaine, week-end, jour ou nuit) et avez envie de faire face à un nouveau défi? Alors envoyez-nous votre candidature !


Vous
accompagnez les usagers du service Autolib’ en prenant en charge les différents types d’appels téléphoniques entrants :

- Vous conseillez les clients sur les services et abonnements les mieux adaptés aux besoins.

- Vous assurez l’assistance technique des clients (mise en place de procédure de dépannage, réponse aux problématiques des clients lors de leur utilisation du service).

- Vous apportez également des solutions dans les cas de réclamations ou litiges avec les clients.

Vous pourrez également réaliser des campagnes d’appels sortants dans le cadre d’enquêtes de satisfaction.

 Conditions requises

Doté(e) d’un excellent relationnel et de qualités d’écoute, vous souhaitez développer vos aptitudes commerciales, juridiques et techniques pour promouvoir des solutions technologiques complexes. Votre pragmatisme et vos capacités d’analyse vous permettront de mener à bien vos missions.
Très bon niveau d’anglais, italien ou espagnol requis.

 

Poste basé à Vaucresson (92).


Postuler >>
Suivez les catégories d'emploi
En suivant les entreprises, vous serez prévenu dès que de nouvelles offres seront postées.








 
 
Vous suivez actuellement cette compagnie

Select All Deselect All