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ASSISTANT COMMERCIAL H/F posté par Elia Groupe

CDI - temps plein
Paris
1 900 € - 2 200 €/mois

Description de l'offre

DGE délégation de personnel spécialisé depuis plus de 10 ans dans le recrutement de profils techniques et spécialisés en travaux et étude électricité et télécoms (fibre optique, modem, internet / réseau électricité, CFO, CFA, et réseau mobile (installation des antennes en hauteur pour la 5G)


Je recrute aujourd’hui pour notre agence de PARIS :  Un(e) assistant(e) RH/ Commercial pour un CDI temps plein (sans télétravail)

Nous proposons à nos clients de recruter pour eux en Intérim, en prestation de service, en CDIC ou CDI direct et nous recherchons une personne avec un très bon relationnel afin de gérer les clients et tous les salariés intérimaires et prestataires délégués chez nos clients (des entreprises importantes tel que : VINCI / BOUYGUES...)

Le rôle de l’assistant commercial en recrutement est d’assister le ou les commerciaux du pôle auquel il est rattaché afin d’anticiper et de répondre aux commandes de nos clients, d’avoir le contact client, de savoir gérer toutes problématiques en cas d’absence du commercial, de suivre et gérer les intérimaires délégués chez ces derniers, et de participer aux tâches administratives du pôle.

Il a pour objectif de permettre aux commerciaux de répondre aux sollicitations sous 24 à 48h, ainsi que de lui délivrer du temps pour qu’il puisse sortir en RDV extérieure chaque semaine. Il doit être capable de gérer son agenda, et il doit se constituer et suivre un vivier de candidats qualifiés.

- Rôle administratif/ RH: Gestion des Visites médicale, gestion des formation, demande et vérification de devis, planification de Rdv entre les différents intervenants, réalisation de convocation, réponse aux mail et au sollicitation des clients et des intérimaires ( envoi de documents/ explication d'une fiche de paye / récupération d'un arrêt de travail / gestion d'un accident de trajet ou de travail/ relance de feuille d'heure/ relance pour récupération de contrat signé/ relance de facture non payé / Vérifier que tous les intérimaires soit bien sous contrat dans le respect de la règlementation en vigueur chaque semaine...

-Rôle commercial/RH : Veille à la satisfaction clients et intérimaire (S’assurer que tout le monde est heureux, répondre aux questions et aux demandes de tout le monde, gestion des réclamations et des problématiques en trouvant des solutions rapides dans le respect de la législation française. Gérer les mauvais comportements des intérimaires et tenir informé le client des procédures en cours et de l'état d'avancement du litige.

Pour cela, il faut avoir un très bon relationnel, aimer discuter et gérer les situations à distance via un téléphone. Toujours vérifier et s'assurer de la véracité des éléments que l'on nous dit et que nous disons.

Vous avez un rôle d'écoute auprès des différents interlocuteurs, vous devez les comprendre, avoir de l'empathie et créer une véritable relation professionnelle avec eux afin de les fidéliser à DGE intérim. Cette relation privilégiée mis en place, vous pourrez ensuite récupérer par vous-même les nouvelles commandes (nouveau besoin en recrutement des clients), de récupérer des informations commercial utile au développement de votre équipe mais aussi de vous créer un réseau professionnel via une base de donnée. A vous de récupérer de nouveau contact via le bouche à oreille, la cooptation, la fidélisation afin de trouver et de recruter de nouveau candidat pour les clients ou de trouver de nouvelles entreprises en plein recrutement qui ont besoin de l’aide de DGE.

-Rôle Recrutement/RH :  Vous serez amené à poser des annonces, à chercher des CV sur les différents JOB-BORD en ligne (Sourcing), à mettre à jours et utiliser LINKEDIN, à vous faire connaitre et à communiquer en extérieur afin de donner envie aux candidats de venir vers vous et de travailler avec vous. Gestion d’une base de donnée candidat, entretien téléphonique, physique, sélection du profil et proposition du candidat aux clients. Réalisation de contrôle de référence.

Il y a environ 80 appels jours (entrants et sortants) à gérer. Nous fonctionnons avec des objectifs chiffrés à atteindre et notre objectif est de recruter pour nos clients les meilleurs profils du marché !

Conditions requises

Nous recherchons une personne de préférence avec un Bac + 3 minimum en ressource humaine ou dans la gestion clientèle. Pour ce poste, vous devez avoir une âme de commerciale, savoir gérer le stress, aimer le challenge et aimer atteindre des objectifs toujours plus haut !  Mais vous devez aussi aimez l'administratif et être une personne organisé et rigoureuse


Numéro de référence

assco/paris

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