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Téléconseiller H/F posté par Page Personnel

CDI - temps plein
Strasbourg
20 000 € - 22 000 €/Année

Description de l'offre

Page Personnel ADV est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers de l'administration des ventes, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés.

Notre client, enseigne de la grande distribution, recrute un Téléconseiller en CDI dans le cadre d'une création de poste.

Rattaché au Service Client, vous apportez des réponses aux attentes et besoins des clients de l'ensemble des supermarchés nationaux, dans un objectif de satisfaction et de fidélisation.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Prendre en charge de l'ensemble des demandes clients (téléphone, mails et courriers) ;
• Identifier le besoin et y apporter une réponse adaptée ;
• Mettre en avant les services et engagements de l'enseigne ;
• Garantir un suivi de qualité.

Ce poste est à pourvoir à temps partiel (30h/semaine).

Titulaire du baccalauréat minimum, vous justifiez idéalement d'au moins une première expérience en relation client (centre d'appels, vente directe, etc.).

Réactivité, empathie et capacité à s'adapter à différents interlocuteurs seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste à pourvoir dans un Groupe dynamique.

A l'aise avec les outils informatiques, vous faites preuve d'une excellente maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit (orthographe, grammaire).

Conditions et Avantages

N/C

Numéro de référence

932113

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